MORELIA 28/12/22
Llamadas broma al 911 provocan falta de atención a emergencias reales: SSP
• Con corte al mes de
noviembre de este año, un 77 por ciento de las llamadas realizadas al número de
emergencias, fueron improcedentes y de broma.
RED 113 MICHOACÁN/Redacción
Morelia, Mich.-28 de diciembre de 2022.- Con corte al mes de noviembre, durante este año 2022,
el 77.6 por ciento de las llamadas recibidas al número nacional de emergencias
911, captadas por el Centro Estatal de Comando, Comunicaciones, Cómputo, Control,
Coordinación e Inteligencia (C5i) fueron de broma e improcedentes. Por ello, la
Secretaría de Seguridad Pública (SSP) exhorta a la población a evitar realizar
este tipo de llamadas.
Marcar al 911 sin motivo
urgente puede provocar la saturación de las líneas y por ende, no atender las
causas reales y de emergencia, lo que puede derivar en la omisión de una
urgencia e incluso provocar la muerte de quien requiera asistencia inmediata.
Durante este año se
atendieron un millón 475 mil 156 llamadas; de ellas, sólo 329 mil 441 fueron
reales, es decir, el 22.3 por ciento. Asimismo, 66 mil 300 llamadas fueron
captadas por el Centro Regulador de Urgencias Médicas (CRUM) para la atención
de primeros auxilios vía telefónica y de accidentes de tránsito.
Para la institución que
encabeza el Maestro José Alfredo Ortega Reyes, es de vital relevancia una
correcta atención a la ciudadanía a través del C5i, para atender todo tipo de
emergencias mediante las ambulancias aéreas, el personal operativo o de
asistencia telefónica. Por lo anterior, se pide a la ciudadanía utilizar de
manera correcta, consciente y responsable el número 911.
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