Sectur Morelia capacita estratégicamente al sector turístico
• Previo a la temporada de Semana Santa, extienden la invitación para participar en las capacitaciones durante 2026.
Morelia, Michoacán; 20 de febrero de 2025.- El Gobierno de Morelia a través de su Secretaría de Turismo (Sectur) fortalece la calidad, competitividad y profesionalización del sector turístico previo a la próxima temporada de Semana Santa y Pascua, con una sólida alianza con los prestadores de servicios de este ramo en la ciudad.
Impulsar las distintas vertientes del turismo para seguir registrando cifras históricas de visitantes, es una prioridad para la administración del presidente municipal de Morelia, Alfonso Martínez Alcázar.
Por ello, se llevó a cabo la primera capacitación del año titulada “Experiencias 360: Conectando con el Turista”, impartida por la Maestra Rosalva Magaña Magaña, experta en el sector y promotora del servicio al cliente a través de la conexión integral con el turista.
Durante esta sesión, los asistentes adquirieron herramientas para fortalecer la atención, la empatía y el diseño de experiencias significativas, elementos fundamentales para elevar la competitividad del destino y generar mayor satisfacción en los visitantes.
La Sectur Morelia extendió la invitación a todo el sector del municipio para que participen en las capacitaciones programadas para el mes de marzo, las cuales serán una herramienta primordial para el desarrollo de las actividades de Semana Santa y en donde se trabajará en conjunto con el INAH Michoacán (Instituto Nacional de Antropología e Historia) y el Consejo Ciudadano.
Estas acciones forman parte de las estrategias para consolidar un trabajo en sinergia con los agentes del sector turístico, así como continuar impulsando la profesionalización, la identidad y la excelencia en el servicio como pilares del desarrollo turístico del municipio.
